GARANTÍA LIMITADA DE INMOTION Y POLÍTICA SOBRE PROCEDIMIENTOS Y RESPONSABILIDADES DE REEMPLAZO

Su compra incluye la siguiente garantía.

La garantía se registraría automáticamente cuando el comprador inicial la solicitara en la tienda online. La garantía es SÓLO bajo el COMPRADOR INICIAL. La garantía de 1 año comenzaría desde que la reciba el propietario inicial. El número de pedido es necesario al solicitar el servicio postventa.

DETALLES DE LA GARANTÍA DEL SCOOTER INMOITON

Todo INMOCIÓN Los monociclos eléctricos están cubiertos por esta garantía todo incluido para el propietario original contra todos los defectos de fabricación.

Partes afectadas		Instrucciones de garantía de calidad	Período de garantía
Componentes eléctricos	Cargador	Fallo de rendimiento debido a defectos de fabricación que no se pueden reparar.	12 meses
	Controlador		12 meses
	Luces LED para todo el vehículo		6 meses
Motor	Motor	Problemas de calidad como pérdida de fase, desgaste y desmagnetización.	12 meses
	Rodamientos Hall	Quemado del pasillo, ruido anormal del rodamiento.	6 meses
Batería	Paquete de baterías de litio	Si hay fallas como voltaje anormal, imposibilidad de cargar y capacidad inferior al 60% cuando se prueba con un medidor de descarga sin impacto externo, se brindará un servicio de tres garantías (no mantener la batería de acuerdo con el manual del usuario, no cargar regularmente la batería durante el almacenamiento, la automodificación y los factores humanos)	6 meses
Consumibles	Pedales, bielas de ejes, ejes de pedales, varillas de tracción, bocinas, interruptores de botón, botones de manija, etc.	Piezas consumibles de carrocería de vehículo	No cubierto por la garantía

Todo INMOCIÓN Los scooters eléctricos están cubiertos por esta garantía todo incluido para el propietario original contra todos los defectos de fabricación.

Partes afectadas		Instrucciones de garantía de calidad	Período de garantía
Estructura del cuerpo	Conjunto de carrocería y manillar.	Problemas de calidad causados ​​por defectos de fabricación como deformaciones naturales o roturas; fallas funcionales no inducidas por humanos o daños exteriores extensos (automodificación o no reemplazo por parte de humanos)	12 meses
Batería	Paquete de baterías de iones de litio	Para fallas como voltaje anormal, incapacidad de carga y capacidad inferior al 60% cuando se prueba con un medidor de descarga, se proporcionará un servicio de tres paquetes si la batería no recibe el mantenimiento de acuerdo con el manual del usuario y el voltaje de la batería es demasiado bajo debido a una carga irregular durante el almacenamiento. Automodificación o no sustitución por humanos)	6 meses
Otros	motor y conductor	Problemas de calidad causados ​​por defectos de fabricación; fallas funcionales no inducidas por humanos o daños exteriores extensos (automodificación o no reemplazo por parte de humanos)	12 meses
	Cargador		12 meses
	Acelerador, freno electrónico	Problemas de ruido suelto o anormal; (automodificación o no reemplazo por humanos)	6 meses
	Componentes del soporte para los pies	Las piezas naturalmente dañadas se pueden reemplazar; (automodificación o no reemplazo por humanos)	3 meses
	Manillar (izquierdo y derecho), iluminación.		3 meses
Consumibles	Neumático trasero inflado, funda de goma para empuñadura, carcasa, etc.	Piezas usables	No cubierto por la garantía

 

PROCEDIMIENTO DE REEMPLAZO:

INMOTION reemplazará todos y cada uno de los componentes que se consideren defectuosos o dañados (incluidos los daños sufridos durante el envío), excluyendo el error del usuario.

1. RECLAMACIONES

Todos los reclamos a esta garantía deben realizarse a través de INMOTION y enviarse a clientes@imscv.com . Se requiere comprobante de compra y fotografías o videos del producto dañado con cualquier solicitud de garantía. Antes de realizar un reclamo de garantía, le sugerimos que se comunique con nosotros por correo electrónico, ya que puede haber una solución sencilla para su problema. Los reclamos de garantía válidos se procesarán a través de INMOTION dentro de 1 año de la compra inicial.

AVISO: INMOTION no reemplazará ninguna pieza sin antes ver fotos o videos del producto dañado. El cliente debe proporcionarnos pruebas por correo electrónico.

2. RECLAMACIONES POR DAÑOS EN EL ENVÍO

En raras ocasiones, el artículo recibido puede dañarse durante el transporte. Si se producen daños durante el envío, comuníquese con clientes @ imscv .com y proporciónenos una prueba en fotografía o video.

AVISO: no aceptaremos reclamaciones por daños de envío después de 7 días de la recepción de los productos.

TÉRMINOS DE GARANTÍA LIMITADA:

Esta garantía limitada no pretende sugerir ni implicar que el monociclo/scooter no pueda romperse o que dure para siempre. Significa que el monociclo/scooter está cubierto sujeto a los términos de la garantía limitada. Esta garantía limitada es nula si el monociclo/scooter esté sujeto a abuso, negligencia, reparación inadecuada, mantenimiento inadecuado, alteración, modificación, accidente u otro uso anormal, excesivo o inadecuado.

No están cubiertos los daños resultantes del uso y desgaste normal, incluidos los resultados de la fatiga. El daño por fatiga es un síntoma del desgaste del marco por el uso normal. Es un tipo de desgaste normal y es responsabilidad del propietario inspeccionar el monociclo/scooter . Daños resultantes de un montaje o mantenimiento inadecuado, o de la instalación de piezas y accesorios no compatibles con el Inmotion monociclo/scooter , no está cubierto.

Todos los cargos de mano de obra por el servicio de garantía son responsabilidad del propietario del monociclo/scooter . En el caso de que el procesamiento de un reclamo de garantía requiera envío, dichos cargos de envío son responsabilidad del propietario del scooter. Durante la duración de esta garantía limitada, Inmotion reparará cualquier marco o componente defectuoso o, a nuestra opción, reemplazará cualquier marco o componente defectuoso con el mismo modelo o componente o el más parecido disponible en ese momento.

ESTE ES EL ÚNICO RECURSO BAJO ESTA GARANTÍA. TODOS LOS DEMÁS RECURSOS Y DAÑOS QUE PUEDAN SER APLICABLES SE EXCLUYEN, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES O DAÑOS PUNITIVOS. ESTA ES LA ÚNICA GARANTÍA QUE OFRECE INMOTION EN SUS MARCOS Y COMPONENTES, Y NO HAY GARANTÍAS QUE SE EXTENDAN MÁS ALLÁ DE LA DESCRIPCIÓN AQUÍ. SE EXCLUYE CUALQUIER GARANTÍA QUE DE OTRO MODO PUEDA ESTAR IMPLÍCITA POR LEY, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

Esta Garantía Limitada otorga al consumidor derechos legales específicos. El consumidor también puede tener otros derechos legales que varían de un estado a otro o de un país a otro. Algunos estados y países no permiten la exclusión o limitación de garantías o daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen a usted. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que una determinada disposición de esta garantía limitada no se aplica, dicha determinación no afectará ninguna otra disposición de esta garantía limitada y todas las demás disposiciones permanecerán en vigor.

CÓMO HACER UN RECLAMO DE GARANTÍA

Por favor alquila directamente Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener instrucciones sobre cómo proceder : clientes@imscv.com .

Proporcione el número de pedido y el número de serie del scooter como información posventa.